نکات مهم در خرید گل اینترنتی فلوریا

1. لطفا ثبت سفارش خود را به همان روزی که می خواهید گل ها ارسال شوند موکول نکنید و حداقل یک روز زودتر اقدام فرمایید.
2. در صورتی که به هر دلیل موفق به ثبت سفارش در موعد مناسب نشدید توجه داشته باشید که امکان سفارش برای همان روز نیز به طور محدود وجود دارد.
3. با توجه به ماهیت گل و عدم امکان کنسل کردن، کل مبلغ سفارش در هنگام سفارش دریافت و سفارش شما پس از ارسال تصویر رسید واریز وجه ثبت می شود.
4. بازه های تحویل سفارش یکی از گزینه های زیر می باشد و امکان تحویل سفارش راس ساعت وجود ندارد:
   • بین ساعت ۱۱ تا ۱۴
   • بین ساعت ۱۴ تا ۱۷
   • بین ساعت ۱۷ تا ۲۰
5. در مورد سبد گل ها توجه فرمایید ، محصول نهایی به دلیل ماهیت گل به عنوان یک موجود زنده که در فصل خاصی از سال گل می دهد دقیقا مشابه عکس نخواهد بود ۲۰-۳۰ درصد ممکن است با تصویر متفاوت باشد  ولی مطمئن باشید محصولی که دریافت می کنید از نظر تم رنگ ، کیفیت و تازگی و حجم گل ها مشابه عکس خواهد بود.
6. برای سفارش رزهای غیر از رز قرمز لازم است حتما حداقل از یک روز جلوتر سفارش خود را ثبت کنید.
7. در مورد رنگ های خاص مثل رزهای رنگین کمانی نیاز است حتما رنگ دومی را نیز انتخاب کنید تا در صورتی که تهیه انتخاب اول شما ممکن نبود رنگ انتخابی دوم شما تهیه شود. در صورتی که تمایلی به انتخاب رنگ دوم نداشته باشید و تهیه رنگ انتخابی شما مقدور نباشد کل هزینه پرداختی شما بازگردانده می شود
8. هزینه ارسال به شهرهای استان تهران و البرز به عهده سفارش دهنده می باشد. برای اطلاع از هزینه در ساعات اداری با کلیک روی شماره ۰۹۱۲۰۷۱۱۶۷۳ با ما تماس بگیرید .

سوالات متداول درباره سفارش آنلاین گل

1. آیا می توانید گل را از طرف من برای فردی دیگری ارسال کنید؟
   بله در سفارش آنلاین گل در صورتی که آدرس دقیق و شماره تماس تحویل گیرنده را داشته باشید امکان پذیر است.
2. آیا می توانم همراه سفارشم پیامی ارسال کنم؟
   بله ، پیام شما به صورت چاپ شده روی کارت پستال و داخل پاکت به همراه سفارش ارسال می شود.
3. آیا امکان دارد هزینه سفارش را هنگام تحویل پرداخت کنم؟
   به دلیل تعهد ما به ارسال گل های تازه و با کیفیت ، امکان کنسل کردن سفارش و بازگرداندن گلها در سفارش آنلاین گل وجود ندارد. چرا که در صورتی که شما در محل حاضر نباشید و ما مجبور به بازگرداندن گل ها شویم به دلیل تعهدمان نمی توانیم گل ها را برای مشتری دیگری ارسال کنیم به همین دلیل امکان دریافت هزینه هنگام تحویل وجود ندارد.
4. آیا امکان دارد که سفارش من را به صورت ناشناس برای شخص تحویل گیرنده ارسال کنید؟
   تنها پیامی که روی کارت چاپ می شود به همراه سفارش شما ارسال می شود ولی اگر تحویل گیرنده شما با تماس بگیرد اطلاع از نام تحویل گیرنده جز حقوق تحویل گیرنده سفارش می باشد. بنابراین امکان ارسال سفارش به صورت کاملا ناشناس وجود ندارد.
5. چطور اطمینان داشته باشم که سفارش من تازه و با کیفیت تحویل می شود؟
   صدها عکس و فیلم با کیفیتی که از سفارشات مشتریان ما در صفحه و کانال ما در اینستاگرام  و تلگرام  منتشر شده و به وضوح برند ما در آن مشاهده می شود نشان دهنده سابقه و تلاش مداوم ما برای جلب رضایت مشتریان ما هستند.
6. چه تفاوتی بین محصولات شما و سایر محصولات با قیمت کمتر وجود دارد؟
   گل ها از نظر نژاد، اندازه ، دوام، زیبایی  و تازه بودن قیمت های بسیار متفاوتی دارند. در نظر مردم عادی رز در دو نوع هلندی و ایرانی می باشد ولی از دید تخصصی حتی رزهای با قلمه  هلندی نیز نژاد های مختلفی دارند که از نظر اندازه، دوام، زیبایی و قیمت با یکدیگر بسیار متفاوت هستند. ارائه محصول درجه یک اولین و مهمترین تعهد فلوریا نسبت به مشتریانش می باشد. لطفا برای کسب اطلاعات بیشتر با ما از طریق تلگرام یا تلفن تماس بگیرید .
7. آیا امکان دارد برای سفارش به صورت حضوری مراجعه کنم؟
   ما یک فروشگاه آنلاین گل هستیم و به صورت شرکت سفارش آنلاین گل فعالیت می کنیم به همین دلیل فروشگاه فیزیکی برای مراجعه و انتخاب گل نداریم ولی اگر مایل باشید می توانید بعد از ثبت سفارش خود با ما تماس بگیرید و برای دریافت سفارش خود به صورت حضوری با هماهنگی قبلی  به آدرس تهران میدان رسالت خیابان هنگام بلوار کاظمی پلاک ۷۲ مراجعه نمایید.

پاسخ سوال شما اینجا نبود ؟

با ما تماس بگیرید ( کلیک کنید)